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未成年人私自给游戏充值,能退费吗?律师建议应及时保留证据据上海法治报消息,孩子在网络平台上跳过未成年人注册门槛购买账号,沉迷在网络游戏的世界里,背着家长少则几千多则数万元往账号里充值。待家长察觉,向手机平台或游戏公司申请退款时,却遭遇各种麻烦。这样的现象,在疫情背景下以网课代替线下教学的特殊时期更为普遍。记者获悉好了吧!
13岁男孩网课期间玩游戏充值4万多 心动网络:退款申请正审核来源:澎湃新闻近日,内蒙古赤峰市的马先生向澎湃质量观投诉平台反映,去年12月,他13岁的儿子使用家长的手机在心动网络的香肠派对游戏上共充值4.7万余元。马先生向心动网络反映该问题,迟迟没有得到回应。3月4日,澎湃新闻联系心动网络相关人员。对方表示,马先生已经成功提交了等会说。
未成年人玩“地铁跑酷”游戏充值上千元 公司答应退还大部分款项小孙子就会拿着家长的手机玩游戏。前几天,邱大妈突然发现,微信里几千元不见了。“那天我看微信上少了这么多钱,都是几百几百的,还有680元。我也不太清楚,我们老人家不懂什么充值。”邱大妈说。邱大妈让儿子查看明细,这才发现这笔钱全都花在了一款名叫《地铁跑酷》游戏上,时等我继续说。
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家长称10岁孩子玩网游充值5000元 游戏客服:将核实,未成年充值会退款封面新闻记者张奕丹石伟近日,河南安阳的文先生告诉封面新闻记者,春节期间,10岁的儿子使用他的微信玩小程序游戏“咸鱼之王”,未经父母同意累计充值了5442元。这一个月来,他多次向游戏客服、平台客服申请退费未果。针对文先生遇到的情况,2月28日下午,“咸鱼之王”游戏的运等我继续说。
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未成年人玩《原神》游戏充值8500多元 家长申请退款遭拒来源:中国经济网如今,未成年人想要接触电子产品已经越来越容易,随意充值游戏的情况也时有发生。近期,南京王先生偶然发现自家孩子在短短三天时间内,花费了8000多元钱充值游戏。但是当他申请退款时,却遇到不小的阻力。王先生的孩子今年13岁,目前正在读初二。几天前,王先生在后面会介绍。
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13岁男孩游戏充值五万多家长要求退全款,欢太科技:监护人需担部分损失近日,广东的刘先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,家中13岁的男孩在家长不知情的情况下,在oppo平台的生死狙击游戏上先后共充值56824元。在与平台方广东欢太科技有限公司多次协商后,对方表示可退款36324元,但拒绝全额退款。2月24日,澎湃新闻联系广东欢小发猫。
男孩游戏充2.7万 心动网络拒退款称因申请后继续充值中国经济网北京3月3日讯“熊孩子”“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象近年来层出不穷,软件应用平台、网游公司则以各种理由拖延甚至拒绝退款。据华商报报道,3月1日,延长县赵先生反映,12岁的儿子玩一款名为“香肠派对”的游戏,陆续充值了27000多元。1月29日,他联系游戏好了吧!
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家长称12岁男孩半个月游戏充值2万,向苹果申请退款两次被拒其中有不少与未成年人游戏退款有关。最近一条相关投诉于1月26日发起,投诉人因11岁儿子通过Apple Store充值游戏14000元向苹果申请退款,同样遭到拒绝。企业回应:记者2月17日、2月20日多次联系苹果客服。对方告知,两次退款申请都不通过的话,“它确实已经是一个最终结果了”说完了。
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未成年人玩游戏“氪金”近万元 米哈游充值容易退款难来源:中国消费者报图一:曾先生提供的部分充值记录。图二:上海米哈游影铁科技有限公司商标。未成年人沉迷游戏一直是备受关注的话题。近日,《中国消费者报》记者接到多位消费者投诉,反映孩子偷拿家长的手机在上海米哈游影铁科技有限公司(以下简称米哈游)旗下的游戏充值消费,说完了。
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小学生打游戏充值万元公司被判退款本报讯(记者刘友婷)近日,广东省珠海市香洲人民法院审结了一宗小学生游戏充值的网络虚拟财产侵权纠纷案。法院判决游戏公司退回10073.6元。据介绍,为了方便联系,陈芳兰将家中的一台旧手机留给10岁的孩子睿睿使用。睿睿偷偷玩起了手机系统自带游戏中心里的一款游戏,还学会了小发猫。
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